年初以来,扶余惠民村镇银行春华路支行积极开展小面额人民币兑换活动,通过宣传、服务的持续开展,收到了良好效果。
该行向社会公开承诺:无偿为群众兑换小面额、污损人民币,不收取任何费用。通过宣传,使周边社区、商户、居民了解到小面额的兑换途径和小面额人民币供应机制。该行在营业网点内开设小面额人民币专门兑换窗口,开通绿色通道。同时,该行还采取上门服务等形式,为广大客户办理零钱存款业务,免去了客户整理零钱的麻烦,节省了客户时间,获得市民好评和认可。
活动开展以来,该行已为客户兑换残辅币8万元,上门吸收零钱存款12.3万元。为净化货币市场、提高客户满意度和认知度、树立该行良好社会服务形象起到了积极的推动作用。 (赵雪娇)